개인정보처리방침

개인정보 처리방침

와우커머스(이하 '회사')는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다.

회사는 개인정보를 적법하고 안전하게 처리하고 이용자의 권리를 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

본 방침은 회사가 운영하는 웹사이트(https://www.wow-commerce.com)에 적용됩니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 필요한 범위에서 개인정보를 처리합니다.

제품 공급, 유통, 사업 제휴 등 이메일 문의에 대한 확인과 답변
웹사이트의 안정적인 운영과 보안 및 장애 대응
웹사이트 이용 현황 분석 및 서비스 품질 개선

회사는 웹사이트에서 회원가입, 온라인 주문·결제 및 별도의 개인정보 입력 양식을 제공하지 않습니다.

제2조 (처리하는 개인정보의 항목)

회사는 웹사이트에서 이용자에게 개인정보를 직접 입력하도록 요구하지 않습니다.

다만 이메일 문의 및 웹사이트 이용 과정에서 다음 정보가 처리될 수 있습니다.

① 이메일 문의

발신자 이메일 주소
문의 내용
이용자가 자발적으로 제공한 이름, 회사명, 연락처 등

② 웹사이트 이용

IP 주소
접속 일시 및 이용 기록
브라우저 및 기기 정보
쿠키 및 관련 기술을 통해 생성되는 정보

웹사이트 이용 관련 정보는 Wix 플랫폼 및 실제 활성화된 서비스의 운영 과정에서 처리될 수 있습니다.

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 개인정보를 처리 목적 달성에 필요한 기간 동안 보유하며, 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되어 불필요하게 된 경우 지체 없이 파기합니다.

이메일로 접수된 일반 문의 정보는 문의 응대 및 후속 업무 처리가 완료되면 원칙적으로 삭제합니다. 다만 지속적인 거래 협의가 진행 중이거나 법령상 보존 의무가 있는 경우에는 필요한 범위에서 보유할 수 있습니다.

Wix 플랫폼을 통해 처리되는 기술적 정보는 해당 서비스의 목적과 보안 정책 및 적용되는 보존 기준에 따라 관리됩니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

다만 이용자의 동의가 있거나 법령에 따라 허용되는 경우에는 필요한 범위에서 개인정보를 제공할 수 있습니다.

제5조 (개인정보 처리업무의 위탁)

회사는 웹사이트 운영을 위해 다음 외부 플랫폼을 이용합니다.

Wix.com Ltd.

소재 국가: 이스라엘
위탁 업무: 웹사이트 호스팅, 플랫폼 운영, 서비스 제공 및 보안 관리
공식 웹사이트: https://www.wix.com

Wix는 플랫폼 운영을 위해 해외 계열사 및 하위 처리업체를 활용할 수 있습니다.

공식적으로 공개된 주요 업체에는 다음이 포함됩니다.

Amazon Web Services — 클라우드 인프라 및 호스팅
Google Ireland Ltd — 클라우드 인프라 및 콘텐츠 전송
Fastly — 콘텐츠 전송 네트워크
Snowflake — 데이터 분석 인프라

기타 Wix 하위 처리업체의 현행 목록은 다음 공식 페이지에서 확인할 수 있습니다.

https://support.wix.com/ko/article/wix의-하위-프로세서-목록

회사는 개인정보 처리업무를 위탁할 경우 관계 법령에 따라 필요한 보호조치를 시행합니다.

제6조 (개인정보의 국외 처리 및 이전)

회사가 사용하는 Wix 플랫폼은 해외 기반의 웹사이트 운영 서비스입니다.

Wix의 공식 안내에 따르면 웹사이트 방문자의 개인정보는 이스라엘 소재 Wix.com Ltd.에서 우선 처리되며, 플랫폼 운영과 서비스 제공을 위해 해외 계열사 및 하위 처리업체에서 추가로 처리되거나 보관될 수 있습니다.

주요 국외 처리 관련 사항

주요 처리업체: Wix.com Ltd.
소재 국가: 이스라엘
관련 국가: 미국, 아일랜드 등 Wix 서비스 인프라 운영 국가
처리 목적: 웹사이트 호스팅, 콘텐츠 제공, 보안, 서비스 운영 및 유지관리
처리 대상: 웹사이트 접속과 운영 과정에서 생성되는 정보
처리 방식: 인터넷 등 정보통신망을 통한 전자적 처리
보유 기간: 해당 서비스의 처리 목적 및 적용되는 보유 기준에 따름

Wix의 개인정보 처리 및 국외 데이터 처리에 대한 내용은 공식 개인정보 처리방침과 하위 처리업체 목록을 통해 안내하고 있습니다.

Wix 개인정보 처리방침:
https://www.wix.com/about/privacy

개인정보의 국외 이전은 관계 법령에서 정한 적법한 요건과 절차에 따라 이루어져야 하며, 정보주체는 회사의 개인정보 문의 창구를 통해 관련 사항에 관한 문의 및 법령에 따른 권리를 행사할 수 있습니다.

제7조 (개인정보의 파기)

회사는 보유 기간의 경과 또는 처리 목적의 달성 등으로 개인정보가 불필요해진 경우 관련 법령에 따라 파기합니다.

전자적 파일: 복구 또는 재생이 어렵도록 안전하게 삭제
종이 문서: 분쇄 또는 소각 등의 방법으로 파기
법령상 보존 의무가 있는 정보: 해당 기간 동안 별도로 관리

제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보 보호를 위해 필요한 관리적·기술적 보호조치를 시행합니다.

개인정보에 대한 접근 권한 관리
관리자 계정 및 비밀번호 보호
웹사이트 및 관련 시스템의 보안 관리
개인정보의 안전한 전송 및 저장을 위한 보호조치
개인정보 처리 현황의 관리 및 점검

제9조 (쿠키의 사용)

회사의 웹사이트는 Wix 플랫폼을 기반으로 운영되며 정상적인 서비스 제공과 보안을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.

Wix가 공개한 주요 필수 쿠키는 다음과 같습니다.

쿠키명목적보유 기간
XSRF-TOKEN보안 및 요청 위조 방지세션
svSession보안 및 사이트 기능 유지12개월
SSR-caching사이트 렌더링 성능24시간
bSession시스템 성능 측정24시간
TS*공격 탐지세션
wixSession사이트 보안 및 안정성12개월

사용되는 쿠키는 실제 플랫폼 구성과 연동 서비스에 따라 달라질 수 있습니다.

이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키를 차단하거나 삭제할 수 있습니다. 다만 필수 쿠키가 제한되면 일부 사이트 기능이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.

비필수 분석·마케팅 쿠키를 사용하는 경우 관련 법령에 따른 동의 및 선택권을 제공합니다.

제10조 (정보주체의 권리 및 행사 방법)

이용자는 관련 법령에 따라 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회 등을 요구할 수 있습니다.

관련 요청은 회사 웹사이트에 안내된 공식 문의처를 통해 접수할 수 있으며, 회사는 법령에서 정한 절차에 따라 처리합니다.

제11조 (개인정보 보호 관련 문의)

개인정보 처리에 관한 문의, 불만 또는 권리 행사 요청은 와우커머스의 공식 문의 창구를 통해 접수할 수 있습니다.

회사명: 와우커머스
웹사이트: https://www.wow-commerce.com
문의 창구: 웹사이트 '문의하기' 페이지에 안내된 공식 연락처

개인정보 침해에 관한 상담 및 신고는 다음 기관에서도 가능합니다.

개인정보침해신고센터: 국번 없이 118 / https://privacy.kisa.or.kr
개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 / https://www.kopico.go.kr

제12조 (개인정보 처리방침의 변경)

회사는 관련 법령 또는 서비스 운영 내용이 변경되는 경우 본 개인정보 처리방침을 개정할 수 있으며, 개정 사항은 웹사이트를 통해 안내합니다.

시행일: 2026년 10월 11일